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Comportamento del consumatore. Teoria e casi di studio PDF

Luca Petruzzellis, Jean-Charles Chebat

Nellattuale scenario socio-economico il consumatore rappresenta una sfida continua per le imprese: il suo studio e la sua conoscenza richiede uno sforzo maggiore e strategico, spingendo il marketing ad interessarsi di sensibilità e di valori, di territori socioculturali, di frontiere e grandi aree di affinità elettive. In sostanza, devono essere studiati e compresi i trend emergenti che muovono la società, le nuove sensibilità che plasmano le scelte degli individui, i grandi ideali che orientano lazione, le principali culture di riferimento di un paese o di un popolo. Il testo è diviso in due parti: una di natura teorica in cui si descrive il consumatore quale individuo dotato di caratteristiche di varia natura, che, combinate tra loro, sviluppano una personalità unica

1. La psicologia del consumatore 2. Il processo di acquisto e consumo 3. La relazione marca-consumatore 4. Il comportamento di consumo nel punto vendita 5. Cultura e comportamento di consumo. Testi/Bibliografia. Comportamento del Consumatore - Teoria e casi studio - di Luca Petruzzellis e Jean-Charles Chebat Editore Pearson 2010. Metodi didattici

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8871926013 ISBN
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Note correnti

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Sofi Voighua

Il consumatore termina la prima parte del processo, dando inizio al processo d’acquisto vero e proprio. Il processo d’acquisto rappresenta un approfondimento del processo e del comportamento di consumo, e un momento decisionale e comportamentale autonomo.

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Mattio Mazio

Lo studio del comportamento d'acquisto rappresenta un dominio di rilevanza strategica ... dar forma e sostanza alla decisione di consumo. ... Se consideriamo la teoria del re- ... la prima bevanda disponibile: l'acquisto in questo caso è guidato.

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Noels Schulzzi

cognitive e comportamentali, quella di “tutela del consumatore” è di ... nell' oggettiva rilevanza che gli esiti degli studi di psicologia della decisione ... Tuttavia, se il paradigma della teoria delle scelte razionali si è dimostrato assai utile per ... al governo dei loro processi decisionali interni – si pensi, ad esempio, al caso di una.

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Jason Statham

1. La psicologia del consumatore 2. Il processo di acquisto e consumo 3. La relazione marca-consumatore 4. Il comportamento di consumo nel punto vendita 5. Cultura e comportamento di consumo. Testi/Bibliografia. Comportamento del Consumatore - Teoria e casi studio - di Luca Petruzzellis e Jean-Charles Chebat Editore Pearson 2010. Metodi didattici Lo studio del comportamento d’acquisto rappresenta un dominio di rilevanza strategica s ia all’interno della psicologia sia, più in g e- nerale, nella scienza della decisione.

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Jessica Kolhmann

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