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Comportamento del consumatore. Teoria e casi di studio PDF

Luca Petruzzellis, Jean-Charles Chebat

Nellattuale scenario socio-economico il consumatore rappresenta una sfida continua per le imprese: il suo studio e la sua conoscenza richiede uno sforzo maggiore e strategico, spingendo il marketing ad interessarsi di sensibilità e di valori, di territori socioculturali, di frontiere e grandi aree di affinità elettive. In sostanza, devono essere studiati e compresi i trend emergenti che muovono la società, le nuove sensibilità che plasmano le scelte degli individui, i grandi ideali che orientano lazione, le principali culture di riferimento di un paese o di un popolo. Il testo è diviso in due parti: una di natura teorica in cui si descrive il consumatore quale individuo dotato di caratteristiche di varia natura, che, combinate tra loro, sviluppano una personalità unica

165 ore di studio individuale ... Ad ogni modo su Webclass, in caso di necessità, saranno attivati strumenti di auto-valutazione ... Acquisire i concetti, le teorie e le pratiche professionali del marketing, inteso come ... (il comportamento del consumatore, i mercati industriali e il comportamento di acquisto delle imprese, il.

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Note correnti

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Sofi Voighua

*CEIS Sanità – Università degli Studi di Roma, Tor Vergata – Facoltà di Economia 1 Modulo 2 – Economia sanitaria Unità 1 Il comportamento del consumatore Dispensa Indice Mappa grafica dei contenuti proposti Abstract 1. “Assiomi” della teoria del consumatore 2. Funzione di utilità 3. … psicologia allo studio del consumatore è rappresentato dalla teoria dei bisogni di Abraham Maslow. Quest’ultimo elaborò il concetto di “Gerarchia dei bisogni o necessità”. Questa gerarchia di bisogni è suddivida in cinque livelli, da quelli necessari alla mera sopravvivenza del soggetto e quelli più complessi.

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Mattio Mazio

Lo studio del comportamento d'acquisto rappresenta un dominio di rilevanza strategica ... dar forma e sostanza alla decisione di consumo. ... Se consideriamo la teoria del re- ... la prima bevanda disponibile: l'acquisto in questo caso è guidato.

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Noels Schulzzi

cognitive e comportamentali, quella di “tutela del consumatore” è di ... nell' oggettiva rilevanza che gli esiti degli studi di psicologia della decisione ... Tuttavia, se il paradigma della teoria delle scelte razionali si è dimostrato assai utile per ... al governo dei loro processi decisionali interni – si pensi, ad esempio, al caso di una.

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Jason Statham

1. La psicologia del consumatore 2. Il processo di acquisto e consumo 3. La relazione marca-consumatore 4. Il comportamento di consumo nel punto vendita 5. Cultura e comportamento di consumo. Testi/Bibliografia. Comportamento del Consumatore - Teoria e casi studio - di Luca Petruzzellis e Jean-Charles Chebat Editore Pearson 2010. Metodi didattici Lo studio del comportamento d’acquisto rappresenta un dominio di rilevanza strategica s ia all’interno della psicologia sia, più in g e- nerale, nella scienza della decisione.

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Jessica Kolhmann

Lo studio del comportamento del consumatore è, ormai da alcuni decenni, una vera e propria disciplina scientifica, caratterizzata da un sofisticato apparato concettuale e da una cospicua messe di risultati empirici. Il libro di East offre una sintesi aggiornata dell'argomento, esaminando teorie, metodologie di ricerca e implicazioni gestionali per il marketing. La teoria del comportamento del consumatore si fonda su un modello razionale di scelta che si può riassumere dicendo che fra tutte le possibilità il consumatore sceglie quella che egli ritiene migliore. 19 …